Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг в 

государственном казенном учреждении "Областной центр социально-трудовой реабилитации граждан"

Учреждение расположено в трёхэтажном здании до 1917 года постройки.  На здании Центра имеется вывеска с указанием наименования учреждения на русском языке.

Коммуникации:  ХВС, ГВС, отопление, энергоснабжение, канализация, телефонная связь и выход в информационно-коммуникационную сеть Интернет.

Перед входом в здание имеется пандус для беспрепятственного въезда инвалидов на креслах-колясках.

 

В Центре созданы комфортные условия для пребывания. На всех этажах расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы специалистов, порядке и условиях оказания социальных услуг; перечень оказываемых социальных услуг; образцы заявлений, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения (в том числе материалы с укрупненным шрифтом для слабовидящих).

На информационных стендах размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий контактную информацию и отражающий технологии социального обслуживания населения, используемые в Центре.

 

К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в Центре (далее граждане)относятся:

а) лица без определенного места жительства и занятий;

б) лица, вернувшиеся из мест лишения свободы;

в) граждане, оказавшиеся по независящим от них обстоятельствам без документов, удостоверяющих их личность, и не имеющие средств к существованию (далее - граждане, попавшие в экстремальную ситуацию).

 

Для удобства проживающих  на  дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.

Центр располагает кабинетами, в т.ч.:

- кабинет директора;

- кабинет заместителя директора;

- кабинет медицинского контроля и доврачебной помощи

- кабинет отделения срочного социального обслуживания;

- кабинет бухгалтерии;

- кабинет отделения ночного пребывания;

- кабинет кадры;

- кабинет специалистов социальной работы;

- кабинет паспортиста;

- конференц-зал;

- уголок для просмотра телепередач.

- помещение для приёма пищи;

 

Все кабинеты оснащены телефонной связью,  компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оргтехникой, офисной мебелью; специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями.

В целях безопасного пребывания клиентов в Центре установлена система видеонаблюдения, пожарная сигнализация, кнопка экстренного вызова полиции.

Постоянно проводится работа, и изыскиваются средства для улучшения и пополнения материально-технической базы Центра.

Для ведения административно – хозяйственной деятельности учреждения функционирует автомобиль ГАЗ 2217 2000 года выпуска.

 

Для профилактики бездомности, снижение остроты социальных проблем путем оперативного реагирования на информацию о нахождении на улицах города Нижнего Новгорода лиц без определенного места жительства и оказание экстренной социальной помощи лицам без определенного места жительства функционирует «Мобильная бригада», оснащенная автомобилем ГАЗ 2217 -  2011 года выпуска, телефон +79108788505.

Граждане, принятые в отделение ночного пребывания, обеспечиваются туалетными принадлежностями (полотенце, мыло), сменной одеждой и домашней обувью, горячим питанием (завтраком).

Досуговые мероприятия (вечера отдыха, просмотр телепередач, тематические часы, литературно-музыкальные композиции, вечера встреч и другие мероприятия) проходят в отделение ночного пребывания третьей секции.

Одежда и личные вещи гражданина дезинфицируются двумя дезинфекционными камерами 2014 и 2016 годов выпуска. На всех этажах установлены рециркуляторы-облучатели  CH-211-130.

 

Все имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов.

Оборудование, приборы и аппаратура используются  строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются.

Укомплектованность социальной службы специалистами и их квалификация.

Центр располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

Специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей.

У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции.

 

Все работники Центра аттестованы в установленном порядке.

Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все специалисты социальной работы обладают высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствуются в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.

При оказании услуг сотрудники  Центра проявляют к получателям социальных услуг чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.