Материально-техническое обеспечение предоставления социальных услуг
в государственном казенном учреждении «Нижегородский центр пробации и социальной реабилитации»

Учреждение расположено в трёхэтажном здании до 1917 года постройки.  На здании Центра имеется вывеска с указанием наименования учреждения на русском языке.

Коммуникации: Холодное водоснабжение и водоотведение, горячее водоснабжение – бойлер, отопление, энергоснабжение, канализация, телефонная связь и выход в информационно-коммуникационную сеть Интернет.

Перед входом в здание имеется пандус для беспрепятственного въезда инвалидов на креслах-колясках.

В Центре созданы комфортные условия для пребывания. На всех этажах расположены информационные стенды, содержащие информацию о структуре Центра, режиме работы специалистов, порядке и условиях оказания социальных услуг, перечень оказываемых социальных услуг, образцы заявлений, а также нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность учреждения (в том числе материалы с укрупненным шрифтом для слабовидящих).

На информационных стендах размещены буклеты, памятки и другой печатный материал, содержащий контактную информацию и отражающий технологии социального обслуживания населения, используемые в Центре.

К категориям граждан, имеющим право на социальное обслуживание в Центре (далее граждане) относятся:

а) лица без определенного места жительства и занятий;

б) лица, в отношении которых применяется постпенитенциарная пробация;

в) граждане, оказавшиеся по независящим от них обстоятельствам без документов, удостоверяющих их личность, и не имеющие средств к существованию (далее - граждане, попавшие в экстремальную ситуацию).

Для удобства проживающих на дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески.

Центр располагает кабинетами, в т.ч.:

• кабинет директора;
• кабинет заместителя директора;
• кабинет медицинского контроля и доврачебной помощи
• кабинет отделения срочного социального обслуживания;
• кабинет бухгалтерии;
• кабинет отделения ночного пребывания;
• кабинет специалиста по кадрам;
• кабинет специалистов социальной работе;
• кабинет паспортиста;
• конференц-зал;
• помещение для приёма пищи;

Все кабинеты оснащены телефонной связью, компьютерной техникой с выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет, оргтехникой, офисной мебелью, специалисты обеспечены канцелярскими и письменными принадлежностями.

В целях безопасного пребывания получателей социальных услуг в Центре установлена система видеонаблюдения, пожарная сигнализация, кнопка экстренного вызова полиции.

Постоянно проводится работа, и изыскиваются средства для улучшения и пополнения материально-технической базы Центра.

Для ведения административно-хозяйственной деятельности учреждения функционирует автомобиль ГАЗ 2217 2000 года выпуска.

Для профилактики бездомности, снижение остроты социальных проблем путем оперативного реагирования на информацию о нахождении на улицах города Нижнего Новгорода лиц без определенного места жительства и оказание экстренной социальной помощи лицам без определенного места жительства функционирует «Мобильная бригада», оснащенная автомобилем Лада Ларгус 2025 года выпуска, телефон мобильной бригады +79108788505.

Получатели социальных услуг обеспечиваются туалетными принадлежностями (полотенце, мыло), сменной одеждой и домашней обувью, горячим питанием (завтраком).

Также для получателей социальных услуг проводятся досуговые мероприятия (вечера отдыха, просмотр телепередач, тематические часы, литературно-музыкальные композиции, вечера встреч и другие мероприятия).

Одежда и личные вещи гражданина дезинфицируются в дезинфекционных камерах, на всех этажах установлены облучатели-рециркуляторы.

Все имеющееся оборудование, аппаратура и приборы отвечают требованиям стандартов, технических условий, других нормативных документов и обеспечивают надлежащее качество предоставляемых услуг соответствующих видов.

Оборудование, приборы и аппаратура используются строго по назначению в соответствии с эксплуатационными документами, содержатся в технически исправном состоянии, систематически проверяются.

Укомплектованность социальной службы специалистами и их квалификация.

Центр располагает необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

Специалисты имеют соответствующую квалификацию, профессиональную подготовку, обладают знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей. У специалистов каждой категории имеются должностные инструкции. Все работники Центра аттестованы в установленном порядке.

Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все специалисты обладают высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствуются в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.

При оказании услуг сотрудники Центра проявляют к получателям социальных услуг чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность и терпение.